Chính Sách
Bảo Mật forbet

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) cũng như xác minh danh tính (KYC), forbet cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người chơi. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

1.2 Thông tin thu thập tự động

• ✦Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã nhận dạng thiết bị (Device ID) được ghi lại để phát hiện gian lận và đa tài khoản.
• ✦Nhật ký hoạt động: Lịch sử đăng nhập (thời gian, địa điểm), lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp/rút và các hành động trong tài khoản được lưu trữ để phục vụ giải quyết tranh chấp.
• ✦Dữ liệu vị trí: Quốc gia và thành phố truy cập được xác định qua địa chỉ IP nhằm tuân thủ các hạn chế địa lý. forbet không theo dõi vị trí GPS chính xác của bạn.
• ✦Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái giỏ cược được lưu qua cookie. Chi tiết xem tại mục 4.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

forbet sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cần thiết và minh bạch như sau. Mọi mục đích sử dụng đều phải có cơ sở pháp lý rõ ràng:

2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• ✦Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc an toàn.
• ✦Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ thông qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức được hỗ trợ.
• ✦Ghi nhận và giải quyết các cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và xổ số một cách chính xác.
• ✦Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 và giải quyết tranh chấp khi có yêu cầu.

2.2 Xác minh danh tính và phòng chống gian lận

• ✦Thực hiện quy trình KYC để xác nhận độ tuổi (18+) và danh tính thực của người chơi, ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia cờ bạc trực tuyến.
• ✦Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• ✦Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định AML (Chống rửa tiền) đối với các giao dịch đáng ngờ.

2.3 Truyền thông và cá nhân hóa

• ✦Gửi thông báo giao dịch, xác nhận cược và cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS khi cần thiết.
• ✦Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và tin tức mới nhất của forbet nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• ✦Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động để hiển thị nội dung phù hợp hơn.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

forbet cam kết không bán hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền:

3.1 Các trường hợp chia sẻ dữ liệu hợp pháp

• ✦Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương.
• ✦Nhà cung cấp trò chơi: Tên tài khoản và số dư liên quan có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game (casino, nổ hũ) tích hợp trên nền tảng forbet để vận hành trò chơi. Thông tin định danh đầy đủ không được chia sẻ.
• ✦Dịch vụ xác minh danh tính: Tài liệu KYC có thể được xử lý bởi các đối tác xác minh danh tính chuyên nghiệp được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• ✦Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc yêu cầu của cơ quan điều tra có thẩm quyền, forbet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.
• ✦Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa với điều kiện chính sách bảo mật tương đương được duy trì.

3.2 Điều kiện bắt buộc khi chia sẻ dữ liệu

4 Chính Sách Cookie & Theo Dõi

forbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng hoạt động chính xác và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1 Phân loại cookie

4.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch trên nền tảng forbet. Chúng tôi khuyến nghị chỉ tắt cookie phân tích nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư, trong khi giữ cookie thiết yếu và bảo mật được kích hoạt để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.

5 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

forbet đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức độ cao nhất tại mọi thời điểm, từ lúc thu thập đến khi lưu trữ và xử lý.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• ✦Mã hóa truyền tải: Tất cả kết nối đến forbet.cc được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
• ✦Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng, tài liệu KYC) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ bằng thuật toán AES-256. Mật khẩu được băm bằng bcrypt và không thể khôi phục.
• ✦Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò công việc liên quan mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• ✦Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• ✦Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày lên các máy chủ dự phòng được mã hóa riêng biệt về mặt địa lý, đảm bảo phục hồi nhanh khi có sự cố.

5.2 Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, forbet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện. Chúng tôi cũng duy trì đội ngũ ứng phó sự cố bảo mật chuyên trách hoạt động liên tục.

6 Quyền Của Người Dùng

forbet tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là tám quyền cơ bản bạn có thể thực thi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]:

Để thực thi bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của forbet qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ có kèm thông tin xác minh danh tính.

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

forbet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của forbet. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

forbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• ✦Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• ✦Thông báo cập nhật sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập forbet.cc trong suốt thời gian chờ hiệu lực để đảm bảo người chơi không bỏ lỡ thông tin quan trọng.
• ✦Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách bảo mật này. Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
• ✦Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ forbet sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.

8.2 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách forbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ: